Puntos de vista para observar conductas cotidianas que ponen en jaque nuestros vínculos.
En tiempos de pandemia, mirar a los ojos es el único modo de arrimarnos al pensamiento o sentimiento del interlocutor/a.
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Si se pierde la credibilidad, valor tan preciado, será francamente difícil remontar la confianza.
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El fanatismo, que hace estragos, impide razonar y coloca a los necios en primer plano. Imposible lograr que escuchen o entablen un diálogo.
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El enojo sólo sirve para desahogarse. No cambia la realidad. Quien se enoja pierde.
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Respeto, humildad, empatía terceto que beneficia cualquier clase de relación.
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Los fundamentalistas de la verdad padecen un bloqueo que les impide razonar. ¿Cómo se hace para generar un intercambio de ideas?
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Cuando las emociones nos superan, es natural enredarse con las palabras.
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Los gestos deben acompañar lo que decimos. A veces, de tan opuestos, desorientan a quien observa y escucha.
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El silencio es necesario, indispensable. Sin embargo, cuando se utiliza como castigo pasa a convertirse en una de las conductas más deplorables de la comunicación.
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En vez de ofenderte porque no te escuchan, presta atención a tu modo de decir.
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A no confundir firmeza con dureza. La firmeza es flexible. La dureza, rígida.
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La delicadeza no tiene género y siempre es bienvenida.
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Nunca doy el brazo a torcer, denota incapacidad para el cambio y una tozudez que anula la inteligencia.
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Son nuestras acciones las que nos definen y hablan por nosotros, no nuestras palabras.
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La queja puede dar resultado un tiempo. Después ahuyenta. Nadie quiere poner la oreja a quien, por costumbre, se victimiza.
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Cuando la discusión se pone espesa, apelar al sentido del humor baja los decibeles.
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Muchas veces las palabras no resultan desafortunadas como el modo y el tono que se emplean.
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Dionisia Fontán, periodista y coach en comunicación
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Propongo encuentros individuales (Skype), aptos para todo público, a quienes desean mejorar su capacidad de comunicarse de un modo eficaz y no violento.
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